En el emprendimiento no hay una ruta que te asegure el éxito. Para llegar a donde quieres con tu negocio será necesario que experimentes victorias y caídas, y que aprendas de ellas. También es importante que conozcas la experiencia de aquellos que, como tú, han decidido emprender y están donde tú sueñas estar o han pasado por un proceso similar al tuyo.
La experiencia de otros te ayudará a saber qué hacer y cómo hacerlo, por eso aquí compartimos contigo un caso de éxito que, sin importar el rubro al que pertenezcas, te servirá para marcar los próximos pasos de tu negocio.
Te presentamos D’LEŌN: Sabor a familia
D’LEŌN es un emprendimiento hondureño, basado en Tegucigalpa, que ofrece mantequillas artesanales hechas a base de diversos frutos secos.
En enero antes de la pandemia, los fundadores de D’LEŌN estaban experimentando en su cocina con postres diferentes y saludables. En una de esas sesiones de experimentación, se encontraron con una receta que decía: “mantequilla de maní natural”. Esto despertó su curiosidad y revisaron los ingredientes de la mantequilla que tenían en casa.
Para su sorpresa, se dieron cuenta que la mantequilla que compraban tenía mucho aceite, azúcar y otros ingredientes poco saludables. Decidieron entonces comenzar a crear su propia mantequilla usando solo ingredientes naturales.
El sabor a familia en cada una de sus mantequillas y la tradición familiar los ha llevado a iniciar su viaje en el emprendimiento, preparando cada frasco minuciosamente para llevar a la mesa de los hondureños un producto artesanal y de calidad, listo para el consumo y cuidando de cada ingrediente.
¿Cómo empezó el éxito de D’LEŌN?
Lo primero fue vender su mantequilla de maní a amigos y conocidos, y sorprendentemente ¡el negocio creció más rápido de lo que esperaban! Una mantequilla ya no era suficiente, fue entonces cuando decidieron añadir 3 nuevas variedades de frutos secos para sus creaciones.
Con el progreso de su negocio, vieron la necesidad de automatizar el proceso de recibir pedidos para enfocarse en la producción y la entrega. Necesitaban una solución que les permitiera mostrar sus productos en línea, cobrar y administrar los pedidos.
Buscaron varias opciones en línea y al principio no encontraban una solución que fuera lo suficientemente fácil de usar, de bajo costo y que tuviera manejo de inventario y cobros en línea.
Finalmente, conocieron y aplicaron al programa Comercio Electrónico para Todos de Latinoamérica desarrollado con el apoyo del proyecto Transformando Sistemas de Mercado financiado por USAID.
Desde que comenzaron el programa, tenían la mente enfocada en vender en línea. Ambos fundadores completaron el curso, tomaron las asesorías y construyeron su sitio web transaccional. ¡En menos de un mes tuvieron que aumentar la capacidad de su plan para hacerle frente a los pedidos que ahora recibían en su sitio!
Su éxito empezó también porque siempre se plantearon sus objetivos y trabajaron en ello, incluso antes de iniciar su sitio con . Tomar acción es lo que te permite alcanzar logros, hacer eso que te acerca al éxito y no esperar a que pase.
Eso hicieron los fundadores de D’LEŌN, se aseguraron de que su producto fuera único, de un sabor irremplazable, y luego empezaron con lo que tenían. Inicialmente lo hicieron con mantequilla de maní, hoy ya cuentan con 3 variedades más: almendras, marañón y pecanas, y 9 sabores diferentes.
Esto les ha permitido tener ahora un espacio físico dedicado a la producción de las mantequillas y el procesamiento de los pedidos, convirtiéndose así en un caso de éxito y ganando un cupo en el programa Reto eCommerce de Latinoamérica.
¿Quiénes son D’LEŌN?
María Reneé de León (Mene) y Pablo Rucks son los fundadores y el motor que impulsa a D’LEŌN.
Mene es maestra de primaria y Pablo es ingeniero en agronegocios. A ambos les encanta pasar tiempo juntos y pensar en formas de innovar y mejorar día a día. Disfrutan mucho el tiempo de calidad entre ellos, ya sea platicando, mirando series, fabricando mantequillas o ¡empacando pedidos!
Construyeron su emprendimiento desde cero y se han enfocado desde el inicio en plasmar el sabor a familia en cada frasco de sus mantequillas.
Ambos tenían claras sus fortalezas desde el inicio y definieron sus roles dentro de la empresa alrededor de sus habilidades. De ahí también parte el éxito, de hacer lo que mejor sabes hacer. Pablo se encarga de la distribución y el manejo de proveedores, María Reneé aporta la creatividad, las estrategias digitales y además lidera la producción de las mantequillas.
¿Cómo el éxito de D’LEŌN?
Para subir, lo primero es reconocer que siempre hay más por alcanzar. El primer paso de María Reené y Pablo en el emprendimiento lo dieron con una mantequilla de maní.
Fue un buen punto de partida para construir lo que hoy es su empresa; con cada comentario y experiencia de sus familiares, amigos y clientes, se atrevieron a lanzar con mayor seguridad su variedad de sabores actual.
Sin duda, su enfoque, adaptabilidad y continua evolución los mantiene un paso adelante de los retos que trae el día a día de los negocios.
Escucharon, se prepararon y actuaron. Cada emprendedor debe desarrollar ese superpoder de reconocer qué quiere su comunidad y esto implica, siempre, preparación y aprendizaje continuo para afinar sus estrategias.
En sus primeros pasos, también estuvo el reconocer que había un problema. Las mantequillas de maní que estaban consumiendo no eran saludables. Sumado a esto, a ambos les gustaba resolver problemas y ¡cocinar! Siendo así, pusieron manos a la obra y comenzaron a experimentar creando mantequillas utilizando solo ingredientes saludables (la solución).
Cuando lograron una receta que era del gusto de ambos (un Producto Mínimo Viable), comenzaron a producir pequeñas cantidades para vender a familiares y amigos (pruebas de mercado). ¿Y adivina qué?, ¡sus mantequillas gustaban mucho! (validación inicial).
Con esto en su radar, María René y Pablo impulsaron su negocio vendiendo sus mantequillas a través de Instagram y WhatsApp (seguramente tú estás haciendo lo mismo, ¡bien!). Recibían sus pedidos, preparaban, procesaban y enviaban, todo ellos dos solos.
Ciertamente fueron unos meses de mucho trabajo manual, algo de estrés y confusión. Eran cientos de personas escribiendo al mismo tiempo y haciendo preguntas, y solo cuatro manos tratando de controlarlo todo.
Ahora, la tecnología de Latinoamérica les da varias manos adicionales. El inminente crecimiento de D’LEŌN requería una intervención pronto. Fue allí donde la idea del comercio electrónico llegó a ellos y hoy les ha permitido llegar a tener su sitio web transaccional, un espacio que han utilizado como su principal canal de ventas y con el cual alcanzaron a cerrar decenas de transacciones en su primer mes de lanzamiento.
Ahora ya cumplieron su meta inicial de transacciones desde su sitio web y lo celebramos con ellos. ¡Pero no paran! Emprender se trata también de seguir subiendo, seguir aprendiendo y avanzando. Hazlo tú y hazlo ahora, D’LEŌN puede ser tu referente.
Felicidades Mene y Pablo. Cuenten con en su camino hacia arriba y ¡los vemos en el Reto eCommerce!
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