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Cómo ver y descargar el reporte de pedidos en Sube
Para ver y descargar el reporte de pedidos en Sube, entra a tu Tablero (o a la página de Pedidos), abre el Reporte de Ventas por Pedidos, filtra por rango de fechas y por estado del pedido, y haz clic en Descargar CSV para exportar la información a una hoja de cálculo como Excel. Toda la información de tus pedidos también se ve dentro del panel, pero el reporte te permite extraerla y analizarla fuera de Sube.
El reporte de pedidos en Sube muestra cada pedido en una fila, con su número, fecha, cliente, total, método de pago, ID de pago y estado. Puedes acotarlo por rango de fechas y por estado del pedido, y descargarlo en formato CSV para abrirlo en Excel.
¿Dónde se encuentra el reporte de pedidos en Sube?
El reporte de pedidos en Sube está en el Tablero (la pantalla de inicio del panel). En la tarjeta Reportes haz clic en Reporte de Ventas por Pedidos. Al abrirlo verás la ruta Reportes › Reporte de pedidos en la parte superior.
También puedes abrirlo desde la página de Pedidos: entra a Pedidos en el menú lateral y haz clic en el botón Ver reporte, que te lleva directamente a la misma pantalla del reporte de pedidos.
Pasos para ver y descargar el reporte de pedidos en Sube
- Abre el Reporte de Ventas por Pedidos
- Filtra el reporte por fecha y estado
- Revisa los resultados y las columnas
- Descarga el reporte en formato CSV
- Abre el archivo en Excel
1. Abre el Reporte de Ventas por Pedidos
Ingresa a tu cuenta en panel.sube.la. Desde el Tablero, en la tarjeta Reportes, haz clic en Reporte de Ventas por Pedidos. Si estás en la página de Pedidos, puedes usar el botón Ver reporte para llegar a la misma pantalla.
Antes de descargar tus reportes conviene tener tus pedidos al día. Si aún no sabes cómo registrarlos, revisa cómo crear un pedido desde el panel de Sube, cómo crear pedidos desde tu sitio web o cómo recibir pedidos por WhatsApp.
2. Filtra el reporte por fecha y estado
En la parte superior del reporte está el bloque Filtrar Pedidos, con tres campos y un botón:
- Desde: fecha inicial del rango que quieres consultar.
- Hasta: fecha final del rango.
- Estado: menú desplegable para mostrar solo los pedidos en cierto estado.
- Filtrar: botón azul que aplica los criterios y actualiza la tabla.
Por defecto, el reporte muestra los pedidos de los últimos 30 días (verás una línea como «Mostrando del … al …»). Ajusta las fechas y el estado según lo que necesites y haz clic en Filtrar.
El campo Estado te permite filtrar por la situación del pedido. Las opciones son: Todos, Completado, Enviado, Procesado, Listo Para Procesar, Esperando Pago y Cancelado. Deja Todos si quieres incluir cualquier estado.
3. Revisa los resultados y las columnas
Al aplicar el filtro, la tabla muestra los pedidos que cumplen los criterios. Cada fila es un pedido y las columnas son: Pedido (número), Fecha, Nombre (del cliente), Total, Método de Pago, ID de Pago y Estado. Arriba verás también cuántos pedidos hay en el rango (por ejemplo, «2 pedidos»).
Si ves el mensaje «No encontramos pedidos con los filtros especificados», significa que no hay pedidos en ese rango de fechas o estado. Amplía el rango con el campo Desde o cambia el Estado a Todos y vuelve a filtrar. Para localizar un pedido puntual, puedes usar también la búsqueda de pedidos en Sube.
4. Descarga el reporte en formato CSV
Cuando la tabla muestre los pedidos que quieres exportar, haz clic en el botón verde Descargar CSV, ubicado arriba a la derecha. El archivo se descarga con los mismos pedidos y columnas que estás viendo, respetando los filtros aplicados.
5. Abre el archivo en Excel
Tu dispositivo abrirá el archivo con la aplicación que tengas configurada para leer archivos CSV. Si usas Excel u otra hoja de cálculo, tu reporte de pedidos se abrirá en columnas listas para ordenar, sumar o graficar. Ubica el archivo en tu carpeta o barra de descargas y ábrelo. ¡Listo! Ya tienes el reporte de pedidos de Sube en tu computadora.
¿Qué es un archivo CSV?
CSV es un acrónimo en inglés de «Comma Separated Values», es decir, valores separados por comas. Es un formato de texto en el que los datos de cada columna se separan con una coma. Por ejemplo, una línea del reporte de pedidos se vería así:
Pedido,Fecha,Nombre,Total,Método de Pago,ID de Pago,Estado
Este formato lo pueden leer aplicaciones como Excel, hojas de cálculo en línea, editores de texto y muchas herramientas de programación, lo que hace muy fácil analizar tus ventas o importarlas a otro sistema.
Preguntas frecuentes sobre el reporte de pedidos en Sube
¿Dónde encuentro el reporte de pedidos en Sube?
En el Tablero del panel, dentro de la tarjeta Reportes, haz clic en «Reporte de Ventas por Pedidos». También puedes abrirlo desde la página de Pedidos con el botón «Ver reporte». La pantalla queda en Reportes › Reporte de pedidos.
¿Puedo abrir el reporte desde la lista de pedidos?
Sí. En la página de Pedidos hay un botón «Ver reporte» en la parte superior que te lleva directamente al reporte de pedidos (/reportes/pedidos), sin pasar por el Tablero.
¿En qué formato se descarga el reporte de pedidos?
Se descarga en formato CSV (valores separados por comas), que se abre directamente en Excel u otras hojas de cálculo. Basta con hacer clic en el botón verde Descargar CSV.
¿Puedo filtrar el reporte por estado del pedido?
Sí. Además del rango de fechas (Desde y Hasta), el campo Estado permite mostrar solo los pedidos Completados, Enviados, Procesados, Listos Para Procesar, Esperando Pago o Cancelados. Deja «Todos» para incluir cualquier estado.
¿Por qué mi reporte aparece vacío?
Si ves «No encontramos pedidos con los filtros especificados», no hay pedidos dentro del rango de fechas o el estado elegido. Amplía el rango con el campo Desde o cambia el Estado a «Todos» y vuelve a hacer clic en Filtrar.
¿La descarga respeta los filtros que apliqué?
Sí. El archivo CSV incluye exactamente los pedidos y las columnas que ves en pantalla tras filtrar, con el rango de fechas y el estado que seleccionaste.
Resumen
Para ver y descargar el reporte de pedidos en Sube: abre el Reporte de Ventas por Pedidos desde la tarjeta Reportes del Tablero o con el botón Ver reporte de la página de Pedidos, ajusta el rango de fechas (Desde y Hasta) y el Estado, haz clic en Filtrar y luego en Descargar CSV. Abrirás el archivo en Excel para analizar tus ventas.
